Politica per la qualità e la parità di genere

La nostra clinica si impegna a fornire servizi di medicina estetica, chirurgia plastica e tricologia della massima qualità,
mettendo sempre al primo posto la sicurezza e la soddisfazione dell’utente.
Ci impegniamo ad operare nel rispetto delle
normative vigenti, a garantire la competenza del nostro personale, a utilizzare tecnologie all’avanguardia e a promuovere
una comunicazione trasparente e aperta con i nostri utenti. Il nostro obiettivo è quello di migliorare continuamente i
nostri servizi e di superare le aspettative dei nostri utenti.

I principi di base sui quali si fonda l’impegno dei temi della qualità sono:

• Sicurezza del paziente, assicurandosi che il personale a tutti i livelli sia addestrato e istruito, per fornire un
  servizio completo ed efficace;
• Utilizzare un sistema di gestione per la qualità per integrare organizzazione, procedure, processi e risorse;
• Competenza professionale, tenendo alti i valori professionali e l’impegno per una buona pratica professionale;
• Soddisfazione del paziente, in aggiunta alle verifiche ispettive interne ed alla valutazione esterna di qualità per
  produrre un continuo miglioramento della qualità;
• Trasparenza e comunicazione, assicurandosi che tutto il personale conosca la politica per la qualità;
• Miglioramento continuo, usare procedure che assicurino l’alta qualità conseguibile per tutti i servizi erogati;
• Ottemperare a tutti i riferimenti legislativi e normativi in materia sanitaria;
• Stabilire obiettivi e piani per la qualità per implementare e mantenere questa politica.

Il raggiungimento di questi obiettivi deve essere perseguito gestendo il cambiamento con flessibilità, tempestività e
determinazione, utilizzando al meglio gli strumenti organizzativi disponibili, migliorando la propria professionalità in
ordine alle tecniche individuali di lavoro (pianificazione delle attività, addestramento del personale, gestione del tempo
e delle priorità di lavoro), e sviluppando la capacità di lavorare insieme agli altri.

La nostra organizzazione, inoltre, intende assicurare la parità di genere relativa alla presenza e alla crescita professionale
delle donne nell’organizzazione.
In tal senso, vuole procedere alla valorizzazione delle diversità presenti nei ruoli che operano nell’organizzazione e a
mantenere processi in grado di sviluppare l’empowerment femminile nelle attività di business.

L’attenzione dell’organizzazione, nel percorso che assicura il raggiungimento e il mantenimento di tale scopo, focalizza i
propri sforzi nelle seguenti aree predisposte dalla prassi UNI PdR 125:2022:

• Cultura e strategia, valutando la presenza di un piano strategico per la parità di genere;
• Governance, esaminando l’impegno della leadership e la presenza di un comitato guida per la parità di
  genere;
• Processi HR, analizzando le pratiche di selezione, assunzione e gestione della carriera che siano inclusive e
  non discriminatorie;
• Opportunità di crescita ed inclusione delle donne in azienda, valutando l’accesso delle donne a ruoli di
  responsabilità;
• Equità remunerativa, esaminando le parità salariali tra uomo e donna;
• Tutela della genitorialità e conciliazione vita-lavoro con politiche di supporto della genitorialità e
  bilanciamento vita-lavoro.

L’organizzazione crede che lo sviluppo di un modello culturale che promuove la parità di genere, oltre a generare “valore
sociale”, apprezzato nel contesto economico istituzionale europeo, costituisca un fattore di sviluppo per il business che
l’organizzazione conduce.